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세일즈포스가 AI 상담 기업 Fin(옛 인터컴)을 약 5조원에 인수했다. 자체 모델 Apex는 GPT·클로드를 이겼고 상담의 76%를 사람 없이 끝낸다. 에이전트 전쟁이 인수전으로 번진 진짜 이유는?